Poiché mi stavo immergendo nel mio ruolo di Direttore delle Risorse Umane nella mia prima trasformazione digitale, aiutando la mia organizzazione ad abbracciare una nuova mentalità, ho riflettuto sul fatto che si trattava di molto di più che di un nuovo design organizzativo, di processi automatizzati o di una nuova mentalità.
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